Przepływ treści
Ta strona opisuje podejście do tworzenia strony internetowej nastawionej na konwersję dla firm z branży agencji cyfrowych i ma na celu umożliwienie Państwa firmie szybszej komunikacji z potencjalnymi klientami.
Dlaczego jest to potrzebne
Strona internetowa dla firm z branży agencji cyfrowych nie jest wyłącznie witryną, na której prezentują Państwo swoje usługi. Gromadzi w jednym miejscu sygnały zaufania, przejrzystości i szybkości, które wpływają na decyzję zakupową. Potencjalny klient chce zobaczyć przed otrzymaniem oferty Państwa specjalizację, dyscyplinę w procesie oraz podejście do osiągania wyników. Dlatego strona internetowa jest pierwszym punktem kontaktu, od którego zaczyna się cały proces.
W typowym scenariuszu firmy z branży agencji cyfrowych, mimo że są widoczne w mediach społecznościowych lub kanałach contentowych, tracą klientów, ponieważ nie potrafią zbudować na swojej stronie internetowej ścieżki konwersji. Użytkownik trafia na stronę Usługi, ale nie potrafi jednoznacznie zrozumieć, co ma zrobić na każdym etapie. Pola formularza są zbyt długie, CTA nie są wszędzie takie same, a przykłady realizacji oraz opis procesu są niewystarczające. W efekcie odwiedzający opuszcza stronę i nie dochodzi do realizacji.
Podejście dopasowane do branży
W przypadku projektowania stron internetowych dla firm z branży agencji cyfrowych podstawowym celem jest zbudowanie architektury informacji, która potwierdza Twoją tezę o specjalizacji. Musisz w jasnej kolejności opisać, do jakich potrzeb Twoja firma podchodzi i w jaki sposób to realizuje. Na przykład na stronach usług nie powinno być tylko informacji o tym, co robimy, ale również jak planujemy oraz jakie rezultaty i produkty dostarczamy.
Eksperckie spojrzenie pokazuje jedno. W agencjach cyfrowych decydenci zwykle zwracają uwagę na dwie kwestie. Po pierwsze, jak przewidywalny jest przebieg procesu. Po drugie, jak szybko i jasno wygląda etap przygotowania oferty. Dlatego w strukturze strony należy wspólnie zaplanować: przepływ startu projektu, logikę realizacji i dostaw, podejście do pomiarów oraz przykładowe moduły.
Przepływ konwersji dzięki architekturze informacji
Twoja strona internetowa powinna działać jak mapa, która prowadzi odwiedzającego najpierw do zaufania, a następnie do działania. Mapa ta lokuje usługi w głównym menu, a w podmenu scenariusze użycia oraz powiązane treści. Dzięki temu użytkownik szybko znajduje to, czego szuka, a Twoja firma otrzymuje właściwe zapytanie.
Sygnał sprzedażowy: wydajność i szybkość na urządzeniach mobilnych
W przypadku stron internetowych dla firm z branży agencji cyfrowych szybkość nie jest wyłącznie wskaźnikiem technicznym. Wolno ładujące się strony na urządzeniach mobilnych obniżają intencję złożenia oferty. Jeśli nie kontroluje się ciężaru wizualnego, niepotrzebnie rozbudowuje JavaScript, nie podaje się obrazów w odpowiednim rozmiarze i słabo działa nawigacja wewnątrz strony, potencjalny klient rezygnuje jeszcze zanim wypełni formularz.
budujące zaufanie i moduły dowodowe
W firmach agencyjnych zaufanie buduje się nie abstrakcyjnymi obietnicami, lecz konkretnymi modułami. Na stronie powinny być widoczne takie elementy jak: karty przykładowych projektów, kroki realizacji, podejście do pomiarów, informacje o zespole oraz dane kontaktowe. Odwiedzający musi szybko znaleźć odpowiedź na pytanie: czy ta agencja realizowała projekty podobne do moich.
Kroki wdrożenia
Ta sekcja przedstawia plan, który można wdrożyć, aby zbudować stronę internetową ukierunkowaną na realizację celów w podejściu RozwojFirm. Celem jest poprowadzenie odwiedzającego do formularza i prośby o kontakt. Każdy krok łączy kwestie wydajności, architektury informacji oraz bloków nastawionych na konwersję.
Struktura strony i projekt modułów
Najpierw wyznaczamy szkielet Twojej strony internetowej. Strona główna, kategorie usług, szczegóły usług, referencje, opis procesu, sekcja najczęściej zadawanych pytań oraz strona kontaktowa są planowane jako spójna całość. W każdym opisie usługi znajdują się: problem, podejście, kroki wdrożenia, rezultaty do dostarczenia oraz bloki CTA. Dzięki temu odwiedzający znajduje potrzebne informacje na stronie, bez zgubienia się.
- Na stronach usług zachowujemy jasną kolejność modułów: definiujemy problem, opisujemy podejście, pokazujemy przebieg procesu, listujemy oczekiwane rezultaty i dodajemy blok CTA z ofertą.
- W sekcji referencji wykorzystujemy nie tylko logo, ale także kontekst projektu i docelowy wskaźnik. Wzmacnia to wiarygodność.
- Na stronie kontaktowej pola formularza pozostają uproszczone. Intencja użytkownika nie ginie, a proces zostaje domknięty.
Lista kontrolna: szybkość i wydajność mobilna
Aby zwiększyć wydajność Twojej strony, stosuje się optymalizację obrazów, właściwe ładowanie zasobów oraz upraszczanie treści na stronie. Usuwane są zbędne skrypty, grafiki są serwowane w odpowiednich formatach, a kluczowe treści pojawiają się od razu w pierwszym ekranie. W efekcie spada współczynnik porzuceń na urządzeniach mobilnych.
| Obszar | Wdrożenie | Cel |
|---|---|---|
| Wydajność obrazów | Dobór rozmiarów, użycie nowoczesnych formatów i lazy loading | Zwiększenie szybkości ładowania strony |
| Uproszczenie treści na stronie | Ograniczenie zbędnych komponentów, wyeksponowanie kluczowych treści | Szybsze dotarcie odwiedzającego do działania |
| Dopasowanie do mobile | Projekt responsywny, obszary dotykowe i czytelna typografia | Zwiększenie odsetka ukończonych formularzy na mobile |
| Ścieżka do oferty | Strategiczne umieszczanie bloków CTA w obrębie strony | Przekierowanie intencji do wypełnienia formularza |
Formularze i bloki CTA nastawione na konwersję
CTA nie powinno pozostawać w jednym miejscu na stronie. W zależności od poziomu intencji użytkownika, CTA są projektowane w opisie usługi, w sekcji referencji oraz na stronie kontaktowej. Formularz jest na tyle krótki, aby nie zniechęcać i nie rozmywać intencji odwiedzającego. Dodatkowo, zamiast obiecywać wprost, w jakim czasie nastąpi kontakt, buduje się zaufanie poprzez jasne określenie kroków procesu.
Przykładowe moduły strony
Moduły, które można dodać do strony internetowej firmy, pozwalają szybko zrozumieć specjalizację agencji. Karty usług, moduł osi czasu procesu, karty rezultatów projektu oraz pytania kwalifikacyjne przed złożeniem oferty przyspieszają decyzję odwiedzającego. Te moduły są projektowane wraz z przejściem w podejściu RozwojFirm i odzwierciedlają język marki Waszej firmy.
Przykładowa architektura informacji
Poniższa struktura to szablon często wykorzystywany na stronie internetowej dla firm zajmujących się agencjami cyfrowymi. Szablon można rozszerzać w zależności od różnorodności usług. Kluczowe jest to, aby zapewnić szybkie kierowanie do właściwej strony bez wprowadzania zamieszania w menu.
- Strona główna. Propozycja wartości, wyróżnione usługi, referencje, skrót procesu oraz blok CTA z ofertą.
- Usługi. Karty oparte na kategoriach oraz linkowanie każdej karty do szczegółów usługi.
- Strony szczegółów usług. Problem, podejście, proces, rezultaty dostarczenia, referencje oraz CTA w formie formularza.
- Referencje. Karty projektów oraz opis celu i rezultatów.
- Proces. Opis aplikacji, discovery, planowania, wdrożenia i pomiaru.
- Kontakt. Krótki formularz, dane kontaktowe oraz sekcja z najczęściej zadawanymi krokami wdrożenia.
Najczęstsze błędy
Najczęstsze błędy przy tworzeniu strony internetowej dla firm agencji cyfrowych obniżają zarówno wydajność, jak i skuteczność konwersji. Wcześniejsze zauważenie tych błędów pozwala firmie szybciej osiągnąć cel operacyjny.
- Pisanie wyłącznie opisów na stronach usług. Nie znajdziesz odpowiedzi na pytanie odwiedzającego: Jak będziecie dla mnie działać?.
- Upychanie CTA na jednej stronie. Odwiedzający pozostaje na stronie szczegółów usługi i nie rozpoczyna się ścieżka do złożenia oferty.
- Wydłużanie formularza niepotrzebnymi polami. Nawet jeśli odwiedzający ma intencję, nie dokończy wypełniania.
- Prezentowanie referencji bez rezultatów. Samo zobaczenie logo nie zwiększa zaufania.
- Pomijanie czytelności na urządzeniach mobilnych. Tekst jest zbyt mały, przyciski są zbyt blisko siebie, a przepływ formularza się psuje.
Oczekiwane korzyści
Gdy z RozwojFirm wykonujemy projekt i rozwój strony internetowej dla firm agencji cyfrowych, celem nie jest tylko stworzenie witryny, która wygląda lepiej. Celem jest zbudowanie systemu, który kieruje odwiedzającego we właściwym momencie na właściwe działanie. Dzięki temu rośnie liczba zapytań ofertowych po stronie właściciela firmy, a rozmowy sprzedażowe stają się bardziej wartościowe.
Oczekiwane korzyści są bezpośrednio powiązane z celem konwersji. Twoja firma przedstawia usługę wyraźniej, spada niepewność przed złożeniem oferty, a profil użytkowników wypełniających formularz ulega poprawie. Dodatkowo dzięki usprawnieniom wydajności maleje współczynnik opuszczeń strony, a doświadczenie użytkownika staje się lepsze.
Wymierny efekt dzięki przejściu na RozwojFirm
W procesie przejścia na RozwojFirm najpierw analizowana jest obecna strona lub przygotowany szkic. Następnie wspólnie omawiane są architektura informacji, bloki konwersji oraz optymalizacja szybkości. Takie podejście sprawia, że wysiłek marketingowy agencji nie zostaje zmarnowany na stronie internetowej. Zapytanie ofertowe jako cel działań jest wspierane bardziej spójnym przebiegiem.
Następny krok
Aby zaplanować tę strategię pod Twoją markę,skontaktuj się z RozwojFirmi otrzymaj bezpłatną wstępną analizę.