Podsumowanie projektu
Imię i nazwisko klienta, nazwa marki oraz dane identyfikujące informacje korporacyjne nie są udostępniane ze względu na podpisane z naszym klientem umowy o poufności i ochronie konkurencji. Niniejsze podsumowanie zawiera zanonimizowane informacje o projekcie.
Firma z branży materiałów budowlanych z siedzibą w Turcji, działająca głównie w modelu B2B, współpracowała z Dijifix, aby w pięciu krajach na rynkach Bliskiego Wschodu i Europy Wschodniej tworzyć za pośrednictwem kanałów cyfrowych zapytania o wykwalifikowanych dystrybutorów oraz projekty. Czas trwania projektu wynosił sześć miesięcy; zakres obejmował infrastrukturę webową, wielojęzyczne SEO, płatne media, zgodność AEO/GEO oraz architekturę pomiarową.
Parametry projektu
| Czas trwania projektu | Sześć miesięcy (wdrożenie w 3 fazach) |
| Docelowy rynek | 5 krajów — Bliski Wschód i Europa Wschodnia |
| Model biznesowy | Eksport B2B · dystrybutor + zapytanie projektowe |
| Zakres | Architektura strony · SEO · Google Ads · Meta Ads · AEO/GEO · integracja z CRM |
| Infrastruktura pomiarowa | GA4 · GTM · standard UTM · śledzenie źródła formularz/CRM |
| Raportowanie | Miesięczne przeglądy wyników kraj/ kanał |
Kontekst branżowy
W sprzedaży materiałów budowlanych nastawionej na eksport cykl zakupowy jest długi; decydenci zazwyczaj oceniają jednocześnie specyfikację techniczną, certyfikację oraz możliwości realizacji dostaw. Kanał cyfrowy został w tym etapie ułożony jako narzędzie do odkrywania marki oraz wstępnej kwalifikacji leadów (lead qualification); nie zakładano bezpośredniej konwersji w e-commerce.
Stan wyjściowy
- Strona internetowa była w dużej mierze po polsku; dostępne były głównie ogólne strony produktowe i projektowe, bez rozbudowanych podstron dopasowanych do rynków docelowych.
- Kampanie Google Ads i Meta były prowadzone bez podziału na kraj i kanał; nie wykonywano śledzenia źródeł w formularzu ofertowym.
- Dokumentacja techniczna produktów była rozproszona między plikami PDF i statycznymi podstronami; brakowało danych strukturalnych dla wyszukiwarek i systemów odpowiedzi opartych na sztucznej inteligencji.
- Zespół eksportu monitorował zapytania z kanałów cyfrowych e-mailem poza CRM.
Cele projektu
- Zwiększenie widoczności organicznej w zapytaniach dotyczących marki i produktów na pięciu rynkach docelowych.
- Uczynienie zapytań ofertowych z zagranicy, które trafiają przez stronę internetową, mierzalnymi według źródła, kraju i intencji.
- Budowa infrastruktury raportowania umożliwiającej ponowną alokację budżetu mediów płatnych w zależności od wyników w poszczególnych krajach.
- Ujednolicenie technicznych sekcji FAQ i dokumentacji pod kątem zgodności AEO/GEO, aby stanowiły punkt odniesienia w pytaniach specjalistycznych.
- Rozdzielenie zapytań od dystrybutorów i projektów w celu przyspieszenia procesu priorytetyzacji przez zespół sprzedaży.
Realizacja
Etap 1 — Infrastruktura i pomiar (okres 1–2)
- Landing pages i architektura kategorii produktów według kraju; wielojęzyczne adresy URL, struktura hreflang i canonical.
- GA4, Google Tag Manager oraz integracja formularzy z CRM; ujednolicono UTM i parametry krajowe.
- Dostosowanie robots.txt, mapy witryny (sitemap) i zarządzania indeksem do rynków docelowych.
Etap 2 — Organicznie i treści (okres 2–4)
- Strony produktów, referencji projektowych oraz dokumentacji technicznej; unikalne meta tagi i oznaczenia schema.
- Zestawy FAQ ukierunkowane na dystrybutorów i menedżerów projektów; FAQ oraz HowTo w formacie JSON-LD.
- AEO/GEO: ustrukturyzowane bloki odpowiedzi na techniczne pytania specyficzne dla branży (certyfikacja, obszar zastosowania, logistyka).
Etap 3 — Media płatne i optymalizacja (okres 3–6)
- Google Ads: kampanie wyszukiwania według kraju; rozdzielenie słów kluczowych według intencji — marka, produkt i intencja projektowa.
- Meta Ads: targetowanie decydentów B2B, remarketing katalogowy oraz testy lookalike.
- Miesięczny przegląd wyników: ROAS według kraju/kanału oraz ocena jakości zapytań ofertowych.
Osiągnięte cele
Cele określone w ocenie zamknięcia projektu oraz stopień ich realizacji:
| # | Cel | Wartość docelowa | Wykonanie | Status |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Wzrost widoczności organicznej w 5 krajach | Mierzalny wzrost w ujęciu krajowym | Średnio +28%; w 3 krajach wyszukiwanie marki na 1. stronie | Osiągnięto |
| 2 | Wzrost liczby zapytań ofertowych z zagranicy | Znaczący wzrost w porównaniu do poprzedniego okresu | Około +40% (formularz + komunikacja) | Osiągnięto |
| 3 | Pomiary według źródła/kraju | Śledzony w CRM odsetek zapytań | 72% zapytań oznaczonych etykietami | Osiągnięto |
| 4 | Efektywność płatnych mediów | Optymalizacja budżetu w ujęciu krajowym | Koszt na ofertę poprawiony o 18% | Osiągnięto |
| 5 | Techniczne odniesienia AEO/GEO | Odniesienia źródłowe z wykorzystaniem sekcji FAQ + schema | Wzrost w sekcjach FAQ dotyczących certyfikacji/wdrożeń | Częściowo — w toku |
Podsumowanie wyników
| KPI | Punkt wyjścia | Cel | Wynik | Zmiana |
|---|---|---|---|---|
| Zagraniczne zapytania ofertowe z witryny (średnio miesięcznie) | Wartość bazowa z okresu referencyjnego | +25% lub więcej | +40% | ↑ |
| Sesje organiczne (średnio dla 5 krajów) | Wartość bazowa z okresu referencyjnego | +20% lub więcej | +28% | ↑ |
| Koszt na ofertę w Google Ads | Wartość bazowa z okresu referencyjnego | Poprawa o -10% | -18% | ↑ |
| Odsetek oznaczania źródła w CRM | Brak śledzenia | 60%+ | 72% | ↑ |
| Wielojęzyczna strona docelowa (landing) | Ograniczony zakres | Zakres dla 5 krajów | Landing uruchomiony dla 5 krajów | ↑ |
Ocena operacyjna
Najbardziej decydującym czynnikiem w tym projekcie było wdrożenie raportowania rozdzielonego według kraju. Zespół eksportu mógł doprecyzować, które rynki generują nie zapotrzebowanie, lecz zapotrzebowanie o wysokiej jakości, dopiero gdy analizowano łącznie pola formularza (kraj, typ projektu, wolumen) oraz etap w CRM.
Ustalenie podziału zapytań na poziomie projektu z kandydatem na dystrybutora — na poziomie kampanii i landingów — skróciło czas priorytetyzacji po stronie zespołu sprzedaży. Po zakończeniu projektu comiesięczne aktualizacje treści oraz panel wyników dla krajów zostały zdefiniowane jako stała procedura operacyjna.